よくあるご質問
カテゴリー
料金・契約・トライアル
実際にシステムを動かしているところ(デモ)を見ることはできますか
はい、可能です。個別でのオンラインデモを随時実施しております。実際の画面操作を通じて、各種計画の見え方や、マスタ設定の使い勝手などをご確認いただけます。まずは情報交換も兼ねて、「お問い合わせフォーム」よりお気軽にご相談ください。
利用料金やプランはどこで確認できますか
貴社のSCM業務の成熟度に合わせて「ベーシック」「プロフェッショナル」「エンタープライズ」の3つのプランをご用意しております。各プランの詳細やご利用料金につきましては、「料金プランページ」よりご確認ください。
無料トライアルはありますか
申し訳ございませんが、無料トライアルは実施しておりません。実際の画面操作や機能をご確認になりたい場合は、無料の「個別オンラインデモ」をご案内しております。まずは情報交換も兼ねて、「お問い合わせフォーム」よりお気軽にご相談ください。
最低利用期間はありますか
基本契約は「1年間」となり、以降は1年ごとの自動更新となります。サプライチェーンの高度化やPDCAサイクルの構築は中長期的な取り組みとなるため、腰を据えて着実に成功体験を積み重ねていただくための期間として設定しております。
全社ではなく、一部の部門だけで利用することは可能ですか
はい、可能です。最初は特定の部門だけでご利用を開始し、業務へのフィット感を確認しながら運用を定着させる企業様も多くいらっしゃいます。システムの利便性や成果を確認した段階で、他の部門や拠点へとシームレスに利用範囲を拡張していくことができるため、無理なくSCM業務の高度化を進められます。
利用できるユーザー数(アカウント数)に上限はありますか
ご契約のプランによって上限や追加の可否が異なります。
- ベーシックプラン: 10名様まで利用可能
- プロフェッショナルプラン: 10名様まで利用可能(※オプションで追加可能)
- エンタープライズプラン: お問い合わせください(貴社の要件に合わせて柔軟に設定いたします)
各プランの詳しい仕様につきましては、「料金プランページ」をご確認ください。
システムのアップデートや新機能の追加に費用はかかりますか
ベーシックプラン・プロフェッショナルプランにて、PlanNELをご利用される場合は、システムのアップデートや新機能の追加に対する追加費用はかかりません。ユーザーの声を反映した改善を継続的に実施しており、常に最新バージョンをご利用いただけます。また、エンタープライズプランは貴社向けに個別にカスタマイズの開発を行いますので、弊社担当までご相談ください。

